Rapportages
‘Niet alleen ‘het zakelijke’ dat besproken wordt met de klant rapporteer ik, ook het ‘persoonlijke’. Dat klanten merken dat ze geen nummer zijn, dát zorgt voor het onderscheid met de concurrent.’
- Je hebt een voorsprong op je concurrenten omdat jij wél weet de klant wil
- Alle medewerkers op de hoogte van de actuele klantsituatie
- Eenvoudig rapporteren
Hoe meer inzicht in de wensen, verwachtingen en ontwikkelingen van de klant, des te beter kun je hierop inspelen. Dit versterkt de relatie met de klant waardoor de kans op een order wordt vergroot. Goede rapportage is daarom geld waard. In Quadro kun je alle contactmomenten en andere relevante zaken rapporteren. Zo zijn alle medewerkers altijd op de hoogte van de actuele klantsituatie. Dit geeft je een voorsprong ten opzichte van op uw concurrentie.
Voor rapportages die geld waard zijn gebruikt je Quadro.